Если вы хотите оформить возврат, выполните следующие шаги:

1. Свяжитесь с нами любым удобным способом:

• по email: chipa_art@mail.ru
• через WhatsApp: +7(924)147-15-37
• в сообщениях во «ВКонтакте»

Дождитесь ответа от менеджера. Мы рассмотрим ваш запрос и в ближайшее рабочее время отправим вам инструкцию по дальнейшим действиям.

Обратите внимание: возврат возможен только в особых случаях и при соблюдении следующих условий:

1. С момента покупки прошло не больше 14 дней. Вы можете обменять набор на аналогичный по цене или доплатить, если выбрали более дорогой товар.
2. Товар должен быть в первоначальном виде и с полной комплектацией. Краски, кисточка и клей не должны быть использованы.
3. Все составляющие набора должны быть целыми и без повреждений: никаких царапин, потертостей или вмятин. Допускаются только незначительные повреждения упаковки, если они возникли в процессе доставки или были неизбежны при вскрытии коробки.